Команда Ирина Алексашина — руководитель отдела по работе с обращениями граждан Ирина Алексашина — руководитель отдела по работе с обращениями граждан. Родилась в 1985 году в Москве. В 2007 году окончила факультет журналистики МГУ. С 2008 по 2012 год работала корреспондентом в газете «Комсомольская правда». В 2013 году перешла на работу в «Народную прямую линию» в качестве редактора сайта. В 2016 году стала руководителем отдела по работе с обращениями граждан. Отвечает за прием, анализ, распределение и контроль исполнения обращений граждан, поступающих на сайт и по телефону. Координирует работу операторов, редакторов и экспертов. Участвует в подготовке и проведении прямых линий с представителями власти и общественности. Олег Синеоков — оператор колл-центра Олег Синеоков — оператор колл-центра. Родился в 1992 году в Самаре. В 2014 году окончил факультет социологии Самарского университета. С 2015 по 2017 год работал социологом в исследовательском центре «Левада-Центр». В 2018 году переехал в Москву и устроился на работу в «Народную прямую линию» в качестве оператора колл-центра. Принимает звонки от граждан, задающих вопросы по различным темам, связанным с жизнью страны и регионов. Регистрирует обращения в базе данных, направляет их на рассмотрение экспертам или редакторам. Проводит опросы и анкетирование по телефону. Александра Томашова — эксперт по социальным вопросам Александра Томашова — эксперт по социальным вопросам. Родилась в 1980 году в Оренбурге. В 2002 году окончила факультет социальной работы СПбГУ. С 2003 по 2010 год работала социальным работником в различных учреждениях социальной защиты населения. В 2011 году защитила кандидатскую диссертацию по теме «Социальная поддержка малоимущих семей в России». С 2012 года работает в «Народной прямой линии» в качестве эксперта по социальным вопросам. Отвечает на обращения граждан, касающиеся социальной защиты, льгот, пособий, пенсий, медицинского обслуживания и т.д. Предоставляет консультации, разъяснения, рекомендации по решению социальных проблем. Дмитрий Таксович — редактор сайта Дмитрий Таксович — редактор сайта. Родился в 1988 году в Нижнем Тагиле. В 2010 году окончил факультет информатики НГУ. С 2011 по 2015 год работал программистом в компании «Яндекс». В 2016 году перешел на работу в «Народную прямую линию» в качестве редактора сайта. Отвечает за техническое обеспечение и развитие сайта, поддержание его актуальности и доступности. Редактирует и публикует на сайте обращения граждан, ответы экспертов, новости, анонсы, статистику и т.д. Модерирует комментарии и отзывы посетителей сайта. Алла Карпикова — журналист Алла Карпикова — журналист. Родилась в 1990 году в Екатеринбурге. В 2012 году окончила факультет международных отношений УрГУ. С 2013 по 2017 год работала журналистом в телеканале «Россия 24». В 2018 году перешла на работу в «Народную прямую линию» в качестве журналиста. Подготавливает и проводит интервью с экспертами, представителями власти и общественности по актуальным темам, связанным с обращениями граждан. Пишет и публикует на сайте статьи, репортажи, аналитические материалы. Участвует в организации и проведении прямых линий с участием звезд, политиков и экспертов.